Kundeninfo: Massnahmen Coronavirus ab dem 27. April 2020 - Wir sind weiterhin für Sie da!!!

Geschätzte Kundschaft

Die letzten Wochen waren für uns alle sehr herausfordernd und auch in der näheren Zukunft werden weiterhin Massnahmen in der Zusammenarbeit notwendig sein.

 

Gerne möchten wir Sie über unsere aktuellen Massnahmen informieren:

  • Sämtliche unserer Verkaufsstellen sind wie bisher offen.
  • Wir bitten Sie Ihre Materialbestellung wann immer möglich im Voraus in den Verkaufsstellen zu platzieren, um die Wartezeiten in den Verkaufsstellen auf ein Minimum zu beschränken.
  • In allen Verkaufsstellen sind Wartezonen eingerichtet worden. Auch verzichten wir weiterhin auf die Bewirtung von Getränken. Die Wartezone darf nicht verlassen werden. Bitte unterstützen Sie uns in der Einhaltung des geforderten Abstandes.
  • Die Abstands- und Hygieneregeln des Bundes sind strikte einzuhalten. Dies gilt zwischen den Angestellten als auch zwischen den Kunden.
  • Bar- und Kreditkartenzahlungen sind ab dem 27. April 2020 in unseren Verkaufsstellen wieder möglich. Wir bevorzugen jedoch Kreditkartenzahlungen.
  • Bitte informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die möglich längeren Wartezeiten bei der Materialabholung und über die vom BAG empfohlenen Mindestabstände und Hygienevorschriften.

 

Ihre gewohnten Ansprechpartner sind weiterhin telefonisch erreichbar. Unsere Fachberater reduzieren jedoch die Kundenbesuche auf das notwendige Minimum.

Baustellen- oder Objektbesichtigungen werden von unseren Mitarbeitern selbstverständlich wahrgenommen. Zum Schutz unserer Mitarbeiter müssen jedoch die Mindestabstände vor Ort eingehalten werden können. Ansonsten sind unsere Mitarbeiter angewiesen, den Termin abzubrechen oder nicht wahrzunehmen.

All diese Massnahmen dienen zum Schutz unserer Mitarbeiter und unseren Kunden.

Ich möchte mich bei Ihnen herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Freundliche Grüsse

Dold AG

 

Michael Steinlin

Geschäftsführer

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